Introducción
Hoy por hoy hablar de equidad de género es una realidad dentro del mercado fintech. De acuerdo a un estudio desarrollado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Fin-novista, titulado “Fintech en América Latina 2018”, el 42% de las 57 empresas fintech que existen en el Perú tienen a una mujer como fundadora o como parte del equipo fundador. Y, si se trata del sector startup, se sabe que el 47% tiene al menos una fundadora.
De esta realidad puede dar fe Claudia Quintanilla, cofundadora de Rextie, startup que destaca en el campo del cambio de moneda, quien luego de 18 años de experiencia en el sector financiero y tecnológico se lanzó en 2016 a promover su propio emprendimiento, no solo con la intención de romper el hábito de cambiar dólares en la calle o en entidades financieras, sino de permitirle a sus clientes obtener el tipo de cambio más conveniente. ¿Cómo ha sido para ella esta aventura?
¿Cómo nació la idea de Rextie?
La empresa nació de una necesidad conjunta que teníamos con Mateu Batle, actualmente CEO y cofundador de Rextie, y también mi esposo. Nos dimos cuenta de que, para cam-biar dinero en la calle o en entidades financieras, tenías que ceder muchas cosas: ceder una alta comisión, tiempo al transportarte y dejar de ser productivo, exponer tu integridad
física, así como información financiera confidencial. Ante esta realidad nos pregun-tamos si era justo y nos pusimos a trabajar.
¿Cuánto tiempo se conocen y cómo les resultó trabajar juntos?
Ya nos conocemos 10 años, nos respetamos mutuamente bastante en la parte profesional, por la trayectoria que cada uno tiene, y en lo personal. Es esencial que compartamos la misma pasión de contribuir a la sociedad y estar alineados en nuestros valores. Es sumamente relevante que, entre socios Rextie es una plataforma que les permite a las personas cambiar dólares con mejor tipo de cambio que los bancos. Se puede acceder a este servicio a través de una app.y compañeros, nos llevemos bien. La confianza entre el uno y el otro es el resultado del respeto que nos tenemos por nuestra experiencia profesional. Ambos somos ingenieros y apasionados por la tecnología. El hecho de contribuir a la sociedad, mejorar la calidad de vida y generar un impacto en los servicios financieros, nos hizo pensar en construir Rextie.
¿En qué se diferencian del resto de fintechs?
Nosotros tenemos un impacto directo en la economía de nuestros clientes. Por ejemplo, por cada US$10.000 cambiado a través de la plataforma de Rextie, los usuarios se ahorran S/600 o por el cambio de US$1.000 el ahorro supera los S/60 frente a realizar el cambio en una entidad financiera. Es una gran ayuda.
El reto de emprender
¿Desde hace cuánto tiempo tenían pensado emprender?
En un inicio seguramente fue duro, ¿buscaron financiamiento o participar en algún programa de aceleración?
En el año 2015 nosotros lanzamos esta idea al programa Start Up Perú del Ministerio de la Producción (Produce), con el ánimo de difundir este modelo de negocio y que lo tomen como propio. Sin embargo, pese a todo el esfuerzo que invertimos, no logramos tener la repercusión que esperábamos. Fue así que un año después decidimos hacerlo realidad con fondos propios.
¿Esa falta de apoyo no los desalentó?
Nosotros teníamos fe en este producto. Ofrecer una alternativa que genera ahorro y comodidad para los usuarios, sin riesgo a ser asaltados o y sin requerir traslado alguno, no nos hizo dudar. Pensábamos que era una necesidad que tenía que ser atendida.
¿Y cuánto necesitaron invertir en un inicio?
Fue una decisión sencilla. Ambos somos profesionales que hemos trabajado en altos cargos de varias empresas, oportunidad que nos permitió ahorrar. En un inicio reunimos unos US$30 mil como capital de trabajo. Claro, para ello también contamos con la experiencia de Matías Maciel, nuestro actual CFO. Los tres supimos que era un riesgo que teníamos que asumir.
¿No les dio temor de perderlo todo?
Fue un capital de trabajo que logró tener su propia rentabilidad. Nos tomamos un mes para hacer nuestras mediciones, que incluían también abortar el plan, en caso hubiera sido necesario. Como cualquier otro emprendimiento, cuando se emprende no hay salario alguno. No, no nos dio temor perderlo todo, estaba dentro del plan.
¿Cómo les ha ido este año?
El 2018 contamos con 900 empresas afiliadas, tanto del sector construcción, tecnología, turismo, entre otros. Cerramos con unos US$120 millones en operaciones, es decir, dinero cambiado, lo que resulta casi US$2.2 millones ahorrados a nuestros clientes. Estas cifras son meritorias realmente, pero empezamos realizando unas 10 operaciones al día, cambiando alrededor de US$15 millones en total el primer año. Al ser una empresa escalable, el crecimiento del 2018 frente al año anterior es de 800%.
Llegar a esas cifras debe demandar gran esfuerzo y paciencia
Trabajar de la mano con asociaciones y tener una activa participación en eventos nos acerca a la mediana y pequeña empresa. Los educamos en temas financieros y transacciones bancarias. Para muchos de ellos bancarizarse es sinónimo de formalización.
El rol de la mujer
¿Cómo percibes el rol de la mujer dentro de un sector que años atrás era dominado por varones?
Dentro del sector fintech y startup vemos un papel muy activo de la mujer. Las métricas que hemos visto en el 2018 son una muestra de ello. Años atrás era todo lo contrario. La incursión dentro del mercado tecnológico y financiero era una barrera muy fuerte por superar.
¿A qué atribuyes este cambio?
La falta de equidad de género en las empresas ha motivado a que muchas de estas mujeres den el paso de emprender y liderar un equipo humano, oportunidad que quizás no tuvieron en su trayecto profesional.
El ser madres y emprendedoras a la vez, ¿tú crees que ha sido un aliciente?
No me atrevería a confirmar ello. Pero doy fe de que una startup tiene cierta flexibilidad de trabajo, una característica muy particular y atractiva para las mujeres ejecutivas. Te permite hacer ‘home office’, por ejemplo, ya que en esta etapa valoran mucho más el sentido de consolidar su núcleo familiar, aunque ello no excluye que como emprendedora tengas que trabajar muchas horas al día.
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